Информация для потребителей

Отдел по работе с населением (многоквартирные дома) ул.Ленина 66 (34271) 2-06-09, 2-06-78 (68)
Абонентский отдел (частный сектор) ул. Ленина 66
(34271) 2-09-20

Время работы: Пн,Вт,Ср,Чт с 8.00 до 17.00. Перерыв 12.00-13.00. Пятница - неприемный день.

Уважаемые потребители!

С 1 сентября 2012 года вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила). В связи с этим, новые Правила вводят ряд существенных изменений, затрагивающих вопросы водоснабжения и водоотведения:

1. Начисление платы за водоснабжение и водоотведение. 2. Сроки передачи показаний приборов учета. 3. Способы передачи показаний приборов учета воды. 4. Расчет платы за водоснабжение и водоотведениепри отсутствии показаний приборов учета воды. 5. О порядке внесения платы за коммунальные услуги. 6. О последствиях нарушения обязательств по оплате за услуги водоснабжения и водоотведения. 7. О несанкционированном подключении. 8. О порядке передачи обращений, претензий и жалоб. 9. Тарифы для потребителей на 2014 год. 10. Тарифы для потребителей на 2015-2017 гг 11. Информация в соответствии с ФЗ №261 - ФЗ от 23.11.2009г. "Об энергосбережении". 12. Тарифы на подключение к системам водоснабжения и/или водоотведения 13. Положение о защите персональных данных клиентов 14. Договор подачи коммунального ресурса по водоснабжению и водоотведению 15. Тарифы на тепловую энергию 16. Политика в области обработки персональных данных 17. Тарифы для потребителей на 2018-2022 годы
Оценка качества муниципальных услуг в Пермском краеПрием показаний воды